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Établir les règles

  On n'administre pas un système UNIX à coups de cravache. Le monde UNIX n'est pas fait pour la discipline bête et méchante, laissons cela aux militaires. Le mieux est d'établir un certain nombre de règles souples, un guide de conduite des utilisateurs; mais dites-vous bien que moins il y aura de règles, moins vous aurez de chances d'avoir des infractions. Même si elles sont parfaitement claires et raisonnables, les utilisateurs finiront toujours par les enfreindre involontairement de temps à autres. C'est particulièrement vrai pour les nouveaux venus à UNIX, qui apprennent tant bien que mal les méandres du système, ses possibilités et ses limites. Par exemple, Il n'est pas évident au premier abord pour un complet novice, de comprendre qu'il ne faut pas télécharger 1 gigaoctet de programmes et les envoyer à tout le monde par courrier. Les utilisateurs ont besoin d'aide, et doivent comprendre la raison des règles qu'on leur impose.

Si vous rédigez un guide de conduite pour votre système, assurez-vous que tout soit bien clair et compréhensible, et que chaque limitation imposée puisse être comprise par tout le monde. Si vous ne le faites pas, les utilisateurs trouveront toutes sortes d'astuces plus créatives les unes que les autres pour arriver à leurs fins, sans se rendre compte qu'ils abusent.



Jean-Michel Antoine
Mon Apr 3 16:04:54 MET DST 1995